Analista de Treinamento - Belo Horizonte, Brasil - FUTURA TELEFONIA

FUTURA TELEFONIA

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Venha fazer parte da nossa equipe

Empresa de tecnologia com liderança absoluta no mercado de telecomunicações mineiro, a Futura Telefonia Celular, parceiro Vivo há 18 anos, busca profissionais comprometidos, determinados, sem medo de desafios e que visam crescimento profissional.

Buscamos nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

O que buscamos:

um profissional de muita iniciativa, com o perfil mais dinâmico, proativo, com facilidade de falar em público e capacidade de desenvolver conteúdo de treinamento.

Necessário ter experiência no segmento de telefonia._

Responsabilidades e atribuições

Conduzir treinamentos diversos de acordo com o calendário e conteúdos préestabelecidos, visando contribuir com o desenvolvimento dos profissionais.
Aplicar técnicas, metodologias e soluções educacionais que disseminem conhecimento de forma mais apropriada para o público alvo.
Contribuir com a melhoria contínua dos processos e ações de treinamento, recomendando ajustes em formatos e conteúdos.
Apoiar a elaboração e revisão de conteúdos a partir do feedback dos participantes.
Promover a capacitação contínua de competências técnicas e comportamentais, dos colaboradores da cadeia de atendimento Vivo, a fim de fomentar atitudes e comportamentos que transformem a experiência do cliente e gerem resultados positivos e agreguem valor ao negócio.

Necessário possuir CNH B.

Disponibilidade para viagens.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Benefícios: