Auxiliar de Suporte ao Cliente - Vila Velha, Brasil - Aruna Energia Solar

Aruna Energia Solar
Aruna Energia Solar
Empresa verificada
Vila Velha, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Atribuições:


  • Atendimento direto ao cliente;
  • Coleta e documentação de informações, reclamações, abertura de chamados;
  • Condução de clientes para solução de problemas em sistemas fotovoltaicos;
  • Acompanhamento dos monitoramentos dos sistemas fotovoltaicos;
  • Sanar dúvidas e passar informações relativas as atividades de instalação e de geração;
  • Criar relatórios de atendimento;
  • Agendamento de atendimentos e planejamento do técnico de suporte.

Perfil:


  • Saber trabalhar em equipe;
  • Comunicação clara e detalhada;
  • Ser autônomo na resolução de problemas;
  • Saber lidar com situações difíceis;
  • Capacidade analítica;
  • Empatia.

Requisitos:


  • Ensino Médio completo;
  • Habilidades com softwares;
  • Pacote Office intermediário;
  • Conhecimento em elétrica no geral será um diferencial;
  • Conhecimentos sobre sistemas fotovoltaicos será um diferencial.
  • Plano de Saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Ambiente flexível;
  • Apoio para cursos e treinamentos.

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