Analista de Cobrança - Ponta Grossa, Brasil - PACCAR
Descrição
A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença._- A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós._
- Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência._
RESUMO:
- Atuação em todas as atividades de suporte da Área de Cobrança: contato e negociação com clientes em atraso, renegociações, criação de relatórios pertinentes à área de Cobrança e atividades de Contas à Receber, atuando em conformidade com as políticas de Cobrança e procedimentos da PACCAR e DAF Caminhões Brasil.
RESPONSABILIDADES:
- Realizar a cobrança de clientes em atraso de uma das regionais do Banco PACCAR, de acordo com a régua de cobrança, políticas e procedimentos definidos;
- Garantir o controle dos níveis de atraso da carteira;
- Elaborar e acompanhar relatórios de performance da carteira para análise diária e mensal dos indicadores da área;
- Identificar clientes potenciais para acordos e renegociações de contratos e desempenhar os processos;
- Acompanhar e apoiar os escritórios de cobrança terceirizada (amigável e jurídico);
- Atuar nos processos de contas a receber;
- Operar sistemas bancários para emissão de relatórios diários e periódicos;
- Operar sistema ERP SAP para manutenção das contas de clientes / concessionários;
- Atuar na interface com demais áreas da empresa,
- Apoiar o processo de auditoria interna/externa.
QUALIFICAÇÕES:
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Escolaridade: Graduação em Ciências Contábeis, Economia, Administração ou áreas afins, Pós-Graduação e/ou MBA serão diferenciais.
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Experiência: Experiência prévia na área na área de cobrança e/ou contas a receber.
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Competências Comportamentais Desejáveis: Comprometimento, Proatividade, Responsabilidade, Planejamento, Organização, Comunicação oral e escrita, Resiliência, Desenvoltura e habilidade para negociações com clientes internos e externos, Gerenciamento de múltiplas tarefas, Trabalho em equipe, Desejo por exceder.
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Competências Técnicas desejáveis: Informática (Excel avançado), Inglês intermediário (leitura, escrita e fala) e experiência com SAP serão considerados diferenciais.
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