Analista Suporte Redes Junior - Sao Paulo, Brasil - Vivo Vita
Descrição
Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja únicaBuscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas
Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.
Venha digitalizar seu DNA conosco
Responsabilidades e atribuições
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Principais Responsabilidades;:
- Executar troubleshooting em roteadores Fortnet;
- Monitoração de link de dados e equipamentos de rede, atendimento telefônico, execução de relatórios, abertura de chamados junto as operadoras;
- Interação junto ao cliente para report. dos incidentes.
Requisitos e qualificações
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Requisitos;:
- Estar cursando ou concluído nível superior em redes de computadores.
- Conhecimento sólido em pacotes office;
- Inglês intermediário;
- Conhecimentos sólidos de protocolos de rede (TCP/IP, BGP).
- Conhecimento em equipamentos Fortnet.
- **Competências Extras**:
- Escrita coesa e boa oratória;
- Assiduidade e pontualidade;
- Habilidades de relacionamento e posicionamento junto a áreas internas e externas;
- Facilidade para trabalho em grupo;
- Já ter atuado previamente em estruturas de NOC.
Informações adicionais Benefícios de um Vitalent**:
- VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno #MinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
Somos a
Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do
Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.
Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;
Vem para a Vivo Vita
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