Auxiliar de Pós Vendas - Contagem, Brasil - Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos

Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos

Empresa verificada

Contagem, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar atendimento aos clientes, acompanhar e garantir que todos sejam respondidos de maneira satisfatório no site Reclame Aqui, Ouvidoria, Bacen, Procon.

Acompanhar e propor melhorias na pesquisa de satisfação ao cliente NPS.

Responsabilidades e atribuições
Atender os clientes esclarecendo Dúvidas, entendendo a demanda do cliente;
Acompanhar o NPS, promovendo as ações de melhoria em conjunto com as áreas;
Acompanhar o Reclame Aqui ,NPS ,Bacen, Ouvidoria, Procon garantindo que todos os clientes sejam respondidos de maneira satisfatória;
Envio do Boas Vindas ao cliente.

Requisitos e qualificações
Desejável estar cursando administração, economia ou áreas financeiras.

O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez.

De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.

Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.

**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.

Vem você também fazer parte dessa jornada

Benefícios Bamaquianos:

Saúde e Bem-estar:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.

Tecnologia e inovação:

na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso e prático para experiência home office (caso seja necessário).

D
escontos em Produtos do Grupo:
oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.