- Responsável por atender as demandas vindas do cliente, solucionando dúvidas e incidentes, garantindo a satisfação do cliente e atendendo a demanda no tempo estipulado.
- Assegurar o atendimento ao cliente, executando os chamados dentro do prazo acordado, garantindo a satisfação do cliente.
- Contribuir para a gestão dos indicadores do departamento, mediante o acompanhamento mensal, identificando e executando ações de melhoria quando necessário.
- Apoiar os funcionários do departamento auxiliando na solução e condução dos chamados.
- Apoiar e executar projetos da área mediante identificação de problema sem solução definitiva/atualização.
- Realizar simulações de chamados no ambiente de teste para situações relevantes para o cliente.
- Garantir a documentação das soluções do Suporte através da criação e atualização da base de conhecimento da ferramenta de chamados.
- Participar dos treinamentos dos sistemas, de forma presencial ou online, ampliando o conhecimento no atendimento.
- Ensino Médio Completo
- Diferencial: Cursando Superior/Tecnólogo
- Experiência com atendimento TI/Administração
- Facilidade de Comunicação
- Boa concentração
- Trabalho em equipe
- Pró-atividade
- Capacidade de resolução de problema
- Conhecimento especifico (desejável)
- T.I (Suporte a Sistemas) ou Informática e Sistema Operacional básico e Google
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Cia Hering
há 3 dias
buscojobs Brasil Blumenau, BrasilGraduação cursando/completo em Tec. da Informação; Ciência da Computação; Engenharia da computação ou correlatas;Experiência a atendimento ao usuário, hardware e software;Suporte aos sistemas operacionais (Desktops e Notebooks) (Windows e MacOS);Suporte ao áudio visual da empresa ...
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Cia Hering
há 5 dias
Cia. Hering Blumenau, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Estamos a procura de um Analista de Dados para desenvolver e gerenciar painéis de controle, que apresentam dados e informações de negócios de forma clara e acessível. Ele irá colaborar com diferentes áreas para entender as necessidades de relatórios e garantir ...
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Cia. Hering Assistente Administrativo
há 19 horas
Cia Hering Blumenau, BrasilDar suporte as rotinas administrativas da área, através da organização, controles e atendimentos, visando o cumprimento das normas e procedimentos da empresa. Dimensões Financeiras · **Requisitos e qualificações** · Conhecimento pacote Oficce · Cursando ensino Superior · **Inform ...
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CIA HERING
há 1 hora
Cia. Hering Blumenau, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Aqui, somos # P l u r a i s Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e i ...
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CIA HERING
há 1 hora
Cia. Hering Blumenau, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vaga de Assistente Adminsitrativo, afirmativa para pessoas com deficiência. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Apoio administrativo às áreas; · Atendimento ao público interno da empresa; · Elaborar e alimentar planilhas, relatórios e documentos diversos, con ...
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Cia Hering
há 3 dias
buscojobs Brasil Blumenau, BrasilEnsino Médio CompletoDiferencial: Cursando Superior/TecnólogoExperiência com atendimento TI/Administração Responsável por atender as demandas vindas do cliente, solucionando dúvidas e incidentes, garantindo a satisfação do cliente e atendendo a demanda no tempo estipulado.Assegur ...
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CIA HERING
há 5 dias
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CIA. HERING
há 1 hora
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cia hering
há 1 hora
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CIA. HERING
há 5 dias
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Cia. Hering Eletrotécnico
há 5 dias
Cia Hering Blumenau, BrasilVaga de Eletromecânico, área do Cd ( centro de Distribuição)**Responsabilidades e atribuições**- Planejam a manutenção de máquinas, sistemas e instrumentos;- Supervisionar os processos de manutenção, mantêm equipamentos, instrumentos, máquinas e sistemas em condições plena de fun ...
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Cia. Hering Analista De Produção Pl
há 6 dias
Cia Hering Blumenau, BrasilVaga de Analista de Produção PL**Responsabilidades e atribuições**Fazer programação, sequenciamento e controle área têxtil;Estabelecer contato com terceiros garantindo o envio e as entregas de material;Implementar procedimentos, processos e ferramentas que auxiliem nos resultados ...
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Cia Hering Blumenau, BrasilVaga de Analista de Cadastro Técnico Pl**Responsabilidades e atribuições**- Cadastrar em sistema as informações do produto: consumos de matéria-prima, frisos, cores, aviamentos, embalagem e fluxo produtivo;- Realizar conferência e alterações conforme solicitado, para liberação de ...
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CIA HERING I Analista PCM Manutenção Jr
há 5 dias
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Cia Hering Blumenau, BrasilVaga de Inspetor de Qualidade I · **Responsabilidades e atribuições** · - Garantir que os produtos e serviços estejam em conformidade com os padrões estabelecidos de qualidade; · - Verificar e analisar a estrutura de malha, junto com o book de malhas e projeto Engenharia; · - Ins ...
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Hering Inspetor de Qualidade I Industria Filial:
há 20 horas
Cia Hering Blumenau, BrasilVaga de Inspetor de Qualidade I · **Responsabilidades e atribuições** · - Garantir que os produtos e serviços estejam em conformidade com os padrões estabelecidos de qualidade; · - Verificar e analisar a estrutura de malha, junto com o book de malhas e projeto Engenharia; · - Ins ...
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Operador I
há 5 dias
Cia Hering Blumenau, BrasilNão listado.A **Cia Hering** está sempre em evolução. Somos a plataforma de marcas que **impulsiona negócios** e **conecta** a moda brasileira às pessoas.É com orgulho da nossa história e espírito empreendedor que evoluímos e geramos valor, dia após dia. Com mais de 140 anos, som ...
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Operador Ii
há 5 dias
Cia Hering Blumenau, BrasilNão listado**Responsabilidades e atribuições**Não listadoA **Cia Hering** está sempre em evolução. Somos a plataforma de marcas que **impulsiona negócios** e **conecta** a moda brasileira às pessoas.É com orgulho da nossa história e espírito empreendedor que evoluímos e geramos v ...
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Analista Gestão De Pessoas Jr
há 5 dias
Cia Hering Blumenau, Brasil**Responsabilidades e atribuições**Requisitos e qualificações**Informações adicionais**A **Cia Hering** está sempre em evolução. Somos a plataforma de marcas que **impulsiona negócios** e **conecta** a moda brasileira às pessoas.É com orgulho da nossa história e espírito empreend ...
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Cia Hering Blumenau, BrasilA Cia Hering está sempre em evolução. Somos a plataforma de marcas que impulsiona negócios e conecta a moda brasileira às pessoas. É com orgulho da nossa história e espírito empreendedor que evoluímos e geramos valor, dia após dia. Com mais de 140 anos, somos uma das principais e ...
CIA HERING - Blumenau, Brasil - Cia. Hering
Descrição
JOB DESCRIPTION
Somos um time #plural de tecnologia - nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros - e com uma visão definida e espírito inquieto, estamos sempre de olho nas tendências futuras para toda nossa cadeia produtiva e varejo.
Nosso time com mais de 200 profissionais, forma a Conexão Tech Hering, e juntos acreditamos que a #tecnologia é fundamental para revolucionar todas as jornadas nesta empresa de 142 anos e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de moda do mundo, com desafios que vão da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores, passando pela venda e distribuição para canais parceiros.
Venha ser um Heringuer e encarar com a gente todos esses desafios em busca de eficiência e inovação Com sua ajuda vamos vestir cada canto do Brasil. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto
Estamos com uma oportunidade de Técnico de Suporte I , esse é seu momento de fazer parte de um time nota 1000. E construir esse momento de transformação digital
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ADDITIONAL INFORMATION
Será um diferencial se você tiver:
Usuários da profissão CIA HERING em Blumenau
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Gabriel Dutra
Assistente Administrativo de Pesoal
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Suelen Oliveira
Técnico de enfermagem