- Desenvolver novos negócios com clientes existentes e/ou identificar áreas de melhoria para atingir metas de vendas.
- Elaborar campanhas de upsell, cross-sell, renovação e expansão para gerar novas receitas para a empresa.
- Ser responsável por todas as fases do plano de renovação de assinatura.
- Construir e manter bons relacionamentos com os clientes.
- Gerenciar vários projetos ao mesmo tempo, mantendo atenção aos detalhes.
- Atuar como ponto de contato principal para novos clientes após a venda.
- Onboarding e configuração das contas de novos clientes.
- Criar e distribuir materiais educacionais para ajudar os clientes a obterem mais valor do produto.
- Identificar proativamente e envolver clientes com alto risco de churn.
- Tornar-se a "voz do cliente" e repassar feedbacks às equipes internas.
- Ensino superior completo (uma formação relacionada à área de negócios é um grande diferencial).
- Inglês avançado: tanto na compreensão quanto na comunicação verbal.
- Demonstrar compreensão do ciclo de renovação do cliente, ter espírito empreendedor e paixão pelo sucesso do cliente
- Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial em Curitiba.
- Experiência em software de contabilidade, produção, inventário, CRM, PDV e/ou E-commerce, bem como experiência na indústria/empreendedorismo, são altamente valorizadas.
- Experiência pré/pós-vendas em SaaS ou PaaS - Compreender a proposta de valor de um software de ERP para um cliente em potencial.
- Proficiência em aplicativos G-Suite.
- Uma equipe de pessoas muito inteligentes em uma cultura amigável e aberta.
- Sem ferramentas desnecessárias para usar, sem horas de trabalho rígidas.
- Processos simplificados, responsabilidades reais e autonomia.
- Aprenda como funcionam empresas operando em diversas indústrias.
- Responsabilidades e desafios de verdade, em uma empresa em rápida evolução.
-
Analista Comercial ERP
há 5 dias
Gestran - Software de Transportes Curitiba, Brasil**Nível**: Especialista · **Cursos de**: ADM,Gestão comercial · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial · **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Treinamen ...
-
Pessoa Closer B2B
há 1 semana
Agência CUPOLA Curitiba, BrasilOiiê · Que bom te ver aqui, espero que esteja bem · Já pensou em trabalhar em uma empresa que está a cada dia transformando o mercado imobiliário, ajudando clientes a encontrarem a moradia dos sonhos? · **Prazer, nós somos a Agência CUPOLA.** · Vou te contar um pouquinho mais sob ...
-
Analista Comercial ERP
há 5 dias
Gestran Curitiba, Brasil**Sobre a vaga**: · - A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar_ · **Responsabilidades**: · Gerir uma carteira ...
-
Digital Media Analyst
há 2 dias
GhFly Network Curitiba, BrasilNa Data Soul o nosso propósito é empoderar as pessoas e organizações na busca do seu máximo potencial. Somando mais de 12 anos de experiência na gestão de performance, já atuamos em mais de 300 operações espalhadas em 10 países. Aqui as nossas pessoas são muito importantes, por i ...
-
Customer Success
há 3 dias
Odoo Curitiba, BrasilEspecialista de UpsellA vaga é 100% presencial em Curitiba. (Remuneração paga em Reais)Odoo é o principal software SaaS de Planejamento de Recursos ...
-
Customer Success
há 6 dias
Odoo Curitiba, BrasilEspecialista de Upsell · A vaga é 100% presencial em Curitiba. (Remuneração paga em Reais) · Odoo é o principal software SaaS de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) de código aberto (open source) do planeta com mais de 8 milhões de usuários em todo o mundo A Odoo fornece ...
-
Costumer Success
há 6 dias
Odoo Curitiba, BrasilEspecialista de Upsell A vaga é 100% presencial em Curitiba. (Remuneração paga em Reais) Odoo é o principal software SaaS de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) de código aberto (open source) do planeta com mais de 8 milhões de usuários em todo o mundo A Odoo fornece tecn ...
Especialista de Upsell - Curitiba, Brasil - Odoo
Descrição
Junte-se a Odoo, o software de gestão de negócios de código-aberto que mais cresce no planeta A Odoo possui uma comunidade global e um ambiente de trabalho maravilhoso.
Usuários
12,000,000
Crescimento da Empresa
60% Ano após ano
Maturidade da Empresa
Rentável
Estamos buscando um candidato altmente motivado para se juntar ao nosso time de Customer Success em Curitiba
Tamanho da Equipe
30 pessoas
O que Buscamos:
A vaga é 100% presencial em Curitiba. (Remuneração paga em Reais)
Odoo é o principal software SaaS de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) de código aberto (open source) do planeta com mais de 8 milhões de usuários em todo o mundo A Odoo fornece tecnologia que ajuda milhares de empresas no mundo inteiro a se tornarem mais eficientes. Além disso, trabalhar na Odoo oferece uma oportunidade única para o desenvolvimento profundo de habilidades técnicas e de negócios.
O time de Customer Success é responsável por reter e expandir nosso atual portfólio de negócios. Você desempenhará múltiplos papéis como Customer Success ajudando clientes a otimizar seus processos de negócios com as soluções de software integrado da Odoo e promovendo o melhor uso de nossas soluções.
Junte-se a nós para encontrar as melhores soluções para os clientes que utilizam a Odoo, trabalhando em uma organização que valoriza a independência, flexibilidade e crescimento pessoal.
Complexidade do Produto
Evolução Pessoal
Autonomia
Relacionamento com o Cliente
Qualidade de Produto / Ferramentas
Responsabilidades:
O que esperamos de você:
É um diferencial ter:
A melhor parte desta vaga:
A cultura da Odoo
Construindo uma empresa que amamos.
Quem é seu gerente?
Ser um líder de equipe na Odoo.
História do fundador
De 1 a 250 funcionários em poucos anos.
O que nós oferecemos:
Cada funcionário tem a chance de ver o impacto de seu trabalho. Você pode dar uma contribuição real para o sucesso da empresa.
Diversas atividades são frequentemente organizadas durante todo o ano, como sessões esportivas semanais, eventos de consolidação de equipe, happy hour mensal e muito mais
Remuneração & Benefícios
Modelo de contratação: CLT;
Salário + comissão baseada em performance;
Plano de saúde e dental;
Seguro de vida;
Vale refeição/alimentação flexível (Flash);
Horário semi-flexível;
Apoio para treinamentos e capacitação de carreira;
Apoio para atividades esportivas.
Programa de Intercâmbio
Candidate-se a uma posição semelhante
em uma subsidiária da Odoo
Eventos
Eventos pós-trabalho, várias atividades de consolidação de equipe
Treinamento
12 dias de treinamento por ano e livros para desenvolvimento de carreira
Atividade Esportiva
Pratique qualquer esporte com os colegas de trabalho
e a gente cobre as despesas
Comida & Bebida
Frutas, Lanches e Café fornecido
