Analista Comercial ERP - Curitiba, Brasil - Gestran
Descrição
Sobre a vaga:
- A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar_
Responsabilidades:
Gerir uma carteira de clientes, assegurando um excelente nível de serviço e satisfação do cliente;
- Identificar oportunidades de upsell e crosssell dentro da carteira de clientes existente e trabalhar com vendas para garantir a conversão dessas oportunidades;
- Compreender os requisitos de negócio dos clientes e agir como uma ponte entre o cliente e as equipes técnicas para garantir que o software
ERP esteja alinhado com as necessidades do cliente; - Desenvolver e manter relações de negócio de longo prazo com clientes;
- Realizar análises regulares da conta do cliente para entender suas necessidades, problemas e oportunidades;
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento de produtos para informar sobre necessidades e tendências do cliente;
- Fornecer feedback e relatórios regulares à gerência sobre a saúde e o crescimento da carteira de clientes;
- Controle de documentos;
- Cobrança de proposta;
- Controle de agendas;
- Contato ativo;
- Cobrança de retornos;
- Conferencia de apontamentos das equipes;
- Acompanhar a negociação com o Cliente
Experiências:
- Experiência prévia em vendas ou gestão de relacionamento com o cliente em um ambiente de software
ERP; - Forte compreensão de software
ERP e como ele pode ser utilizado para beneficiar os negócios; - Excelentes habilidades de comunicação e negociação;
- Capacidade de construir relações fortes e de longo prazo com clientes;
- Habilidade para identificar oportunidades de vendas e trabalhar com uma equipe para fechar negócios;
- Excelente resolução de problemas e habilidades analíticas;
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente de equipe e colaborar com uma variedade de departamentos;
- Comunicação clara e objetiva
Descrição da oportunidade:
Área da vaga:
Atendimento, Comercial:
Atendimento a clientes, Frota, Gestão de frotas, Indicadores comerciais, Prospecção ativa, Software, Venda B2B, Venda de softwares e tecnologia, Vendas
Nível da vaga:
- Especialista
Seu contrato será: - CLT
Onde você vai trabalhar:
- PR
Seus horários:
100% Presencial
Benefícios:
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Treinamentos e workshops (internos);
- Clube da fruta;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de saúde;
- Convênio com instituições de ensino;
- Clube de descontos;
- Café da Manhã;
- Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will);
- Quick Massage;
Salário: - A combinar
Requisitos e qualificações:
Nível de escolaridade:
- Graduação / Completo
Cursos de: - ADM, Gestão comercial
Conhecimentos em informática:
CRM
ERP
Forecast
Frota
Pipedrive
Saas
Software
TMS
Mobilidade:
- Trabalhar presencialmente,
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