Product Owner Pleno - Brasilia - Experian

Experian

Empresa verificada

Brasilia

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da empresa

Um dos nossos objetivos é sermos reconhecidos como uma companhia ágil, voltada a tecnologia e inovação.

Portanto, acreditamos que trabalhar conectados como um time único e em um ambiente dinâmico e desafiador é extremamente importante para o crescimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores.

Para isso, buscamos pessoas engajadas e comprometidas com o nosso propósito, que se adaptem facilmente às contínuas mudanças e mantenham as atitudes positivas, mesmo em circunstâncias desafiadoras.

Descrição da vaga

Vice Presidência:
Decision Analytics

Área:
BrScan - Product Development Mobile

Quais serão suas principais entregas?

Analisar incidentes e propor soluções que apoiem o cliente;
Identificar eventuais bugs na aplicação e endereçar as correções de acordo com o processo de priorização com as equipes responsáveis;
Propor e implementar ações de melhoria contínua com foco na estabilidade, performance da aplicação e redução de incidentes;
Estabelecer planos de ação para itens que requeiram acompanhamento;
Participar de reuniões periódicas com demais equipes envolvidas no fluxo de desenvolvimento;
Realizar absorção funcional e técnica de novos projetos de acordo com a metodologia estabelecida, de forma garantir que todos os requisitos sejam atendidos;
Acompanhar o índice de satisfação dos clientes sobre as soluções, propondo ações quando necessário.

Qualificações

O que estamos buscando em você:

Experiência com atendimento à usuário final (atendimento ao cliente);
Capacidade de análise e consolidação de informações;
Capacidade de comunicação (oral e escrita), organização, boa postura, proatividade;
Experiência em análise de gestão de incidentes e SLAs;
Experiência com ferramentas de monitoramento;
Conhecimento generalista em lógica de programação;
Experiência com metodologia ágeis, como SCRUM;
Experiência em estrutura das aplicações e desenho de processos;
Experiência com documentação técnica.

Informações adicionais

O que te oferecemos como diferencial

Ambiente em plena transformação ágil;
Ambiente aberto à opinião e experimentação;
Time unido e extremamente acolhedor;
Atuação com times Experian Global;
Temos muito cuidado com o bemestar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving programa de ações para todos os funcionários da Experian

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