Analista de Suporte Técnico Junior - Sao Paulo, Brasil - MECALOR SOLUCOES EM ENGENHARIA TERMICA S.A.

MECALOR SOLUCOES EM ENGENHARIA TERMICA S.A.

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O analista irá prestar suporte N2 e N3 para os usuários incluindo gerencia e diretoria via telefone, acesso remoto ou presencialmente, deverá ter ética, responsabilidade, comprometimento, organização, ser proativo e em constante aprendizado para enfrentar novos desafios.

- Formatação e manutenção física em Desktops e Notebooks, criação de imagens, clonagem;

Backup / Restore dos perfis de usuários para formatação ou troca de desktops/notebooks;
Pacote Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
Suporte e instalação;
Active Diretory (criar usuários, resetar senhas, desbloquear contas);
Instalação de Impressoras em rede e pequenas manutenções preventivas;
Elaboração/Atualização de procedimentos de instalação/configuração;
Instalação e configuração de softwares seguindo procedimentos;
Abertura de chamados para suporte de terceiros;
Manter controle de inventário atualizado software/hardware;
Noções em Redes TCP/IP;
Passagem de cabos e crimpagem;
Noções em inglês/espanhol para interpretação de manuais/instruções.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior