Técnico de Informática - Salvador, Brasil - Protector Sistemas de Segurança

Protector Sistemas de Segurança

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Oportunidade de Emprego:
Técnico de Informática Nível 1

Você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais na área de suporte técnico? Estamos buscando um Técnico de Informática Nível 1 para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.

Se você possui conhecimentos sólidos em suporte remoto e local, é pró-ativo e adora resolver desafios, essa vaga pode ser a sua chance de brilhar

Descrição da Vaga:

Cargo:
Técnico de Informática Nível 1

Local:
Salvador e Litoral Norte

Tipo de Emprego:
Tempo integral

Responsabilidades:

Realizar atendimentos de suporte técnico remoto e local a clientes, visando solucionar questões técnicas relacionadas a hardware, software e redes.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos, oferecendo orientações claras e precisas aos clientes.
Colaborar com a equipe para priorizar e atender chamados de suporte conforme definido previamente.
Manter registros detalhados de todas as atividades de suporte, garantindo a documentação adequada dos procedimentos realizados.
Demonstrar profissionalismo e excelência no atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Participar de treinamentos e desenvolvimento contínuo para se manter atualizado com as últimas tendências e avanços tecnológicos.

Requisitos:

Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente na área de informática.
Conhecimento sólido em hardware, software e redes.
Habilidades de resolução de problemas e capacidade de comunicação clara.
Certificações na área de informática serão consideradas uma vantagem.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Excelentes habilidades interpessoais e de atendimento ao cliente.

Oferecemos: