Descrição
Como será seu dia a dia:
- Atender de forma personalizada e in loco as unidades do cliente;
- Acompanhar as rotina préanalítica do cliente desde a recepção do paciente até o acondicionamento e envio de amostra ao DB;
- Identificar oportunidades de melhorias e suporte exclusivo em questões préanalíticas;
- Elaborar relatórios e monitorar os indicadores do cliente com foco em melhoria contínua;
- Identificar aspectos que possam melhor a gestão do cliente, elaborando táticas de adaptação, satisfação e fidelização;
- Ministrar treinamentos ao cliente, visando a melhoria do préanalítico de acordo com os padrões técnicos do DB.
O que é exigido para assumir esse desafio:
- Ensino superior completo em Biologia;
- Habilitação e experiência em análises clínicas com foco na fase préanalítica;
- Registro ativo no conselho de classe;
- Disponibilidade para viagens e CNH categoria B
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