Analista Administrativo - Campos dos Goytacazes, Brasil - Boslan Tecnologia De Projetos

Boslan Tecnologia De Projetos

Empresa verificada

Campos dos Goytacazes, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Apoiar no acompanhamento de prazos dos serviços, interagir com clientes internos, externos e equipes de campo. Acompanhamento e retorno de reclamações e outras atividades associadas aos serviços de emergência e manutenção preventiva.

Acompanhar os prazos dos serviços identificando as prioridades;
Interagir com supervisores, clientes externos / internos e equipes de campo;

Monitorar, diariamente, via sistema a aderência do planejamento na escala prevista; Interpretar gráficos e planilhas relacionados ao processo;

Operar sistemas de roteirização, rastreamento e despacho de serviços; Acompanhamento e retorno de reclamações;

Criação de relatórios simples relacionados ao processo;
Ingresso de demandas no sistema de manutenção, qualidade do produto, reclamações, ouvidoria e outros;

Apoiar na gestão de monitoramento de veículos;
Apoiar o gestor no controle de jornada dos operacionais.