Operador de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - Porto

Porto

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O que é a área de Atendimento na Porto?
Somos uma central de atendimento aos clientes Porto Seguro.

A Área é responsável pelo atendimento ao cliente para que possa solucionar problemas, tirar dúvidas e auxiliar o cliente no que for preciso.

Se você identifica -se com ambientes dinâmicos, forte relacionamento com cliente, resolutividade, possui visão integrada e analítica tudo isso faz parte do nosso dia a dia na operação.

Seus principais desafios serão:

Realizar atendimento que supere as expectativas do cliente Porto.
Atingimento das Metas e Resultados da Operação;

O que você precisa para fazer parte deste time:
Ensino médio completo;
Identificar-se com rotinas de atendimento telefônico e chat;
Vivência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação escrita e verbal;
Foco no cliente,

Disponibilidade de atuação para escala 6x1 no período da tarde.

Disponibilidade para atuação presencial.

Um pouco sobre nós:

Adotamos o "Vem como se sente bem" pra você ser você mesmo e se vestir como se sente bem.

A Porto possui um Programa de Diversidade e Inclusão (Juntos). Queremos continuar construindo um espaço seguro e livre para ser quem somos. Valorizamos a diferença e incentivamos a aplicação de pessoas com perfis diversos. Venha fazer parte

O nosso jeito Porto Seguro de agir para fazer a diferença na vida das pessoas.

Nossa forma de agir é o nosso principal diferencial, por isso, para fazer parte do time procuramos pessoas com:

Visão integrada - Ser curioso para buscar e compartilhar conhecimentos e informações.

Desprendimento - Estar aberto à mudanças, ao novo e ao desconhecido, se adaptando às diferentes adversidades e encontrando novas formas de fazer acontecer.

Criatividade - Buscar continuamente novas soluções e alternativas para processos, serviços, produtos e clientes.

Coragem - Manter atitudes pró ativas no ambiente de trabalho, ser responsável por suas ações e protagonista do seu desenvolvimento.

Capacidade de Entrega - Compreender o objetivo a ser alcançado, planejar e executar as tarefas com qualidade e pontualidade.

Parceria - Ser colaborativo, promover feedbacks constantes, contribuir para o desenvolvimento e aprendizado individual e coletivo.

Nossos benefícios e local de trabalho:

Pai, mãe e filhos:
Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado

Vale Alimentação e Refeição:
Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade

Vale-Transporte:
Para nos encontrarmos na Companhia.

Plano Odontológico:
Pra você dar aquele sorrisão bonito.

Plano de Saúde:
É importante se cuidar e estar bem.

Seguro de Vida:
Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.

Participação nos Lucros:
Pois você é a peça chave do nosso sucesso.

Previdência Privada:
Para garantir um futuro tranquilo para você

Desconto em Produtos e Serviços:
Porque nossos PortoLovers também merece ter os melhores serviços do mercado

Local de trabalho:
São Paulo - Barra Funda.

Bolsa de estudos

Cursos de Idiomas
**Gympass