Analista de CRM Sr - Contagem, Brasil - DROGARIA ARAUJO
Descrição
É apaixonado por CRM e tem interesse em fazer parte da Maior Rede de Varejo Farma de Minas Gerais? Então essa vaga pode ser sua.
Na Araujo, nos desenvolvemos diariamente e fazemos parte de um time dinâmico, colaborativo e focado na entrega dos melhores resultados.
Seu dia a dia será repleto de desafios e você será responsável pelo mapeamento dos processos de CRM. Realizar coleta e análise de dados. Planejar ações para o marketing de relacionamento. Identificar clientes potenciais realizando aderência para efetivação. Buscar meios para obter total satisfação do cliente. Buscamos talentos que se realizam em servir, que sejam inovadores, que possuam foco nos resultados e que valorizam pessoas.Principais atribuições do Analista de CRM:
- Gerenciamento e monitoramento da plataforma de CRM;
- Análise dos perfis dos clientes para desenvolvimento de campanhas de marketing direto em múltiplas plataformas de contato: Email MKT, SMS, maladireta;
- Planejamento e execução de ações comerciais de relacionamento e fidelização com o cliente;
- Briefing e acompanhamento de produção de peças de comunicação;
- Planejamento e execução de ações comerciais de relacionamento e fidelização com o cliente;
- Apresentação de análises competitivas e estudos.
O que você precisa ter:
- Ensino superior completo em Marketing ou tecnologia da informação;
- Excel Intermediário.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Formação desejada:
- Publicidade e propaganda, Ensino Superior
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Marketing, Ensino Superior
- plano odontológico
- vale transporte
- Seguro de Vida
- parceria com instituições de ensino
- participação nos resultados
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