Analista de Processos e Qualidade Ii - Belo Horizonte, Brasil - LOCALIZA
Descrição
LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.
Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.
Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO
ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE II
- Realizar auditoria de Processos;
- Realizar visitas de Desenvolvimento das agências exclusivas;
- Garantir o padrão das agências exclusivas Zarp através do acompanhamento do padrão, de processos, procedimentos, atendimento e operação;
- Avaliar, sinalizar, criar planos de ação e acompanhar os resultados obtidos nas vistas físicas e realizar a gestão dos resultados obtidos;
- Focar na melhoria contínua de processos e mapeamento da jornada do cliente para buscar soluções que aumentem a satisfação da experiência do cliente.
O QUE PRECISAMOS
- Formação Superior Completa;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel)
- Experiência com processos de Qualidade e Auditoria;
- Disponibilidade para viagens frequentes.
BENEFÍCIOS PARA VOCÊ
- Dress code: como você é
- Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
- Gympass
- Jornada flexível
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Rede de benefícios e descontos Allya
- Seguro de Vida
- Auxilio Home Office
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
E mais:
Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.
- _Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade_- Vaga divulgada até 21/02/2023_
- Health insurance
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