Auxiliar de Relacionamento com a Rede Própria - Novo Hamburgo, Brasil - DC Group

DC Group

Empresa verificada

Novo Hamburgo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O A
uxiliar de relacionamento com a rede própria é essencial para garantir uma comunicação eficaz e uma relação harmoniosa com os prestadores de serviços de saúde que compõem a rede própria da operadora.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento telefônico e suporte às unidades e setores da administrativos;
Cadastro de médicos plantonistas (sistema goclin);
Cadastros de médicos especialistas e terapeutas (remuneração básica);
Envio através do agidesk dos dados médicos para cadastros no sistema protheus, ao setor de relacionamento com o prestador;
Inclusões de novos profissionais, exclusões e alterações em planilha compartilhada com os setores convênios/contas médicas;
Monitoramento das assinaturas digitais (via safeweb e vidaas);
Execução dos chamados via agidesk (solicitações cadastrais/abertura de vagas);
Organização de arquivos (pastas e sharepoint);

Requisitos e qualificações
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Formação acadêmica: Ensino médio completo.
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Experiência prévia: Experiência anterior em atendimento ao cliente, gestão de relacionamento ou área administrativa pode ser valorizada. Experiência específica no setor de saúde ou em operadoras de planos de saúde também pode ser vantajosa.
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Conhecimento do setor de saúde: Familiaridade com os conceitos, terminologia e regulamentações do setor de saúde, especialmente em relação aos planos de saúde e à rede de prestadores, é frequentemente desejada.
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Habilidades de comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, é essencial para interagir com os prestadores de serviços de saúde e outros membros da equipe.
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Conhecimento de informática: Ser competente no uso de sistemas de computador e software de escritório, como Microsoft Office, para realizar tarefas administrativas e de comunicação.
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Ética profissional: Demonstrar integridade, ética de trabalho e confidencialidade no tratamento de informações sensíveis dos prestadores de serviços de saúde e dos beneficiários do plano.

Informações adicionais Benefícios**:

Vale Alimentação ou Vale Refeição
Vale Transporte ou Vale Combustível
Plano de saúde
Plano odontológico

Horário de trabalho:

08h às 17h4- Segunda a sexta-feira

Somos um grupo forte, experiente, movido pela saúde.

O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito
:oferecer soluções em saúde para as pessoas.

SOLIDEZ. SAÚDE. SABER.
Esses são os três pilares que norteiam nossas ações.

E é a partir disso que nossas empresas crescem e se destacam cada vez mais em suas áreas de atuação.

Com ética, comprometimento social e constante evolução, seguimos promovendo qualidade de vida para as pessoas, facilitando e simplificando o acesso à saúde e inovando na gestão dos nossos processos e serviços.

**Nós somos o DC Group e aqui respiramos saúde.