Vendedor Whatsapp - Quatro Barras, Brasil - TROC

TROC

Empresa verificada

Quatro Barras, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos buscando VENDEDOR WHATSAPP, para fazer parte da nossa iniciativa de Personal Shopper.

Você fará parte do time de Marketing da TROC, na vertical de Performance.

Essa vaga oferece comissão variável para as vendas realizadas._

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Nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física._

Responsabilidades e atribuições
O time de Performance da TROC é responsável pelos canais de aquisição de clientes e de vendas.

Alguns dos desafios que traremos para você, na frente de Personal Shopper, são:

Desenhar plano de contatos e vendas mensal, de acordo com metas e KPIs da área;
Realizar contatos ativos com clientes, oferecendo uma experiência de vendas personalizada;
Oferecer serviço de _concierge_, selecionando peças de acordo com o gosto e desejo das nossas clientes;
Gestão de grupos de clientes no WhatsApp, oferecendo informações e oportunidades, de acordo com as segmentações de cada grupo;
Operar trabalho estratégico de recuperação de carrinhos abandonados e pedidos perdidos;
Prestar suporte às clientes em live shops da marca e eventuais ações de perfil online;
Realizar relatórios de performance do seu canal de vendas;
Analisar dados de conversões e trazer ideias de otimizações de performance dentro do seu canal;
Colaborar com todo o time na ideação e desenvolvimento de ferramentas e ações de marketing.

Requisitos e qualificações Perfil que buscamos**- Possuir a capacidade de se comunicar de forma assertiva e adaptabilidade na sua comunicação de acordo com perfil da cliente;

Trazer a mentalidade de que um bom atendimento vale mais do que uma venda;
Ter obstinação no atingimento de metas e objetivos;
Atuar com autonomia e ter capacidade de organizar e gerenciar as próprias atividades;
Encarar com vontade os problemas e desafios e ter postura e atitude de resolução;
Amar o trabalho colaborativo e interdisciplinar;
Ser insaciável no aprendizado constante e aberto e flexível a mudanças de direcionamento dinâmicas.

É essencial você trazer

Domínio da plataforma WhatsApp;
Experiência em vendas diretas via plataformas digitais;
Habilidade em identificar e priorizar oportunidades de vendas.

Será um diferencial você trazer

Conhecimento em moda;
Conhecimento em outras plataformas de comunicação com o cliente (Instagram, Messenger, Octadesk, etc);
Capacidade de analisar dados de comportamento do usuário e de conversões.

Informações adicionais

Modelo de trabalho
:híbrido.
Horário: semiflexível (alinhado com o restante da equipe), jornada de 8h/dia, de segunda à sextafeira.
Envio dos equipamentos de trabalho necessários pela TROC.
Benefícios:

Vale Transporte/Vale Combustível

Gympass

Day OFF no mês do aniversário

Desconto na TROC e nas marcas da Arezzo

Somos inquietos, dinâmicos e unidos por um propósito.

Nos tornamos a mais bem posicionada plataforma de moda circular do Brasil.

Fazemos parte da Arezzo&CO, empresa líder do setor varejista de moda e uma das mais respeitadas House of Brands do Brasil.

Acreditamos que a roupa mais sustentável é aquela que já existe e, por isso, desenvolvemos uma plataforma digital que conecta peças de second hand com consumidores que buscam alternativas dentro do universo de moda premium e circular.

Trabalhamos para ressignificar a cultura de consumo e gerar impacto positivo desde a captação das nossas peças até o seu destino.

Somos uma empresa com foco socioambiental, porém, com sustentabilidade financeira. Acreditamos no capital gerando renda e, ao mesmo tempo, impactando positivamente a sociedade e o meio ambiente.

O respeito e a transparência guiam todas as nossas relações com parceiros, colaboradores, fornecedores e clientes.

Valorizamos a diversidade de pessoas, de pensamentos e estilos.

Somos catalisadores de mudança para o mercado convencional de moda e acreditamos que cool é ser consciente. Os brechós, precursores da cultura de reuso, foram uma inspiração para nós.

Hoje, queremos também inspirar e colaborar com esse ecossistema da moda.

A TROC já vive o pós-brechó.