Operador de Teleatendimento - Curitiba, Brasil - MAIS ESTAGIOS

MAIS ESTAGIOS

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atender chamadas dos clientes (beneficiários) do Projeto na área da Saúde.
Entender as necessidades do cliente e apresentar soluções que atendam às suas necessidades.
Deve ser paciente, empático, cordial, calmo e possuir escuta ativa.
Utilizar roteiros para fornecer informações (exames) sobre os recursos.

Experiência:
Experiência com atendimento na área da Saúde.
Capacidade de comunicar-se e expressar-se corretamente em linguagem falada e escrita.
Ser organizado, possuir Inteligência emocional e total Sensibilidade com os pacientes
Possuir bom relacionamento interpessoal e habilidade de trabalhar em equipe.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
Com experiência na área de Saúde

Aplicações de Escritório:
Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)