Operador Atendimento - Sao Paulo, Brasil - Vik Tech and Services
Descrição
A Vik Tech and Services, empresa líder no segmento de tecnologia e serviços, está em busca de profissionais qualificados para a posição de OPERADOR ATENDIMENTO - CHAT RECEPTIVO.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento receptivo;
- Conhecimento em produtos bancários, como consignado e financiamento;
- Habilidades em atendimento multiskill, tanto em voz quanto em chat;
- Disponibilidade para trabalhar em escala de segunda a sábado;
- Disponibilidade para atuar até as 19:12;
- Residir em São Paulo;
- Disponibilidade para trabalhar no banco Safra Paulista.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento receptivo via chat, fornecendo suporte e informações aos clientes sobre os produtos bancários oferecidos pela empresa;
- Identificar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e realizando negociações quando necessário;
- Registrar as interações com os clientes em sistemas específicos, garantindo o registro correto de todas as informações relevantes;
- Trabalhar em equipe, mantendo uma comunicação clara e eficiente com os demais colaboradores, visando a excelência no atendimento ao cliente;
- Cumprir metas e indicadores estabelecidos pela empresa, visando a garantia da qualidade e satisfação dos clientes.
Faça parte da nossa equipe e ajude-nos a oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Venha ser um OPERADOR ATENDIMENTO - CHAT RECEPTIVO na Vik Tech and Services
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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