Especialista de Vendas - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Temos oportunidade de emprego chegandooooo...Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui
Atendimento via Chat e WhatsApp referente a programas de pontos e recompensas através de cartão de crédito/compras em parceiros, com foco nas resoluções de todas as situações que possam vir a ter com os serviços oferecidos pela central e realizar a ofertas relacionadas ao produto.
Venha fazer parte do nosso time
VemPraAtento #OneAtento
Responsabilidades e atribuições
- O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Comunicação escrita assertiva;
- Cordialidade e empatia;
- Perfil analítico;
- Sondar o cliente entender a necessidade;
- Negociação e persuasão.
Requisitos e qualificações
- Possuir 18 anos ou mais;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos intermediários em informática e agilidade em digitação;
- Será um diferencial ter experiência anterior com vendas ou atendimento via chat;
- Necessário residir próximo a Unidade Atento Liberdade.
Informações adicionais Salário**R$ 1.320,00 (salário experiência durante os 90 primeiros dias de R$ 1080,00)
Horário de Trabalho
- Das 15h40 às 22h00
Jornada de Trabalho
180h mês | 06:20 diária | Escala 6x1 com folgas alternadas aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho:
Unidade Liberdade - Rua Barão de Iguape, 110 - Liberdade, São Paulo - SP, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?
**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)
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