Analista de Suporte de Ti Pl - Arroio do Meio, Brasil - Neugebauer Alimentos S/A

Neugebauer Alimentos S/A

Empresa verificada

Arroio do Meio, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Analista de Suporte de TI - PL

Responsabilidades e atribuições
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
Manter-se atualizado, atuando sob os procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
Manter atualizada a base de conhecimento, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
Garantir o sigilo das informações;
Responsável pela formação técnica e repasse de conhecimentos a equipe.

Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, ou cursos ligados à área de Tecnologia da Informação;
Inglês intermediário será um diferencial e ERP SAP;
Experiência na função;

Conhecimentos específicos:
Frameworks de governança, gestão de projetos, Ferramentas Microsoft, ferramentas de integração de sistemas, arquitetura de redes e conceitos de cyber segurança;
Posição para cidade de Arroio do Meio/RS

Informações adicionais
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Aqui queremos que você fique por dentro das nossas oportunidades, mas também conheça um pouco da Neugebauer e do nosso "Jeito Nóig".

Neugebauer: 130 anos de existência

Uma história que começou a ser escrita em 1891, quando a primeira fábrica foi inaugurada, e que segue sendo construída dia após dia, mantendo vivos os principais componentes do DNA da empresa: a tradição, a qualidade e a inovação.

São esses valores que nos guiam na busca por mais talentos para agregar ao nosso time.

Jeito Nóig

Aqui na Neugebauer, carinhosamente chamada de "Nóig", acreditamos que os valores precisam estar presentes e ser compartilhados por todos os colaboradores.

Dessa forma, conseguimos manter uma cultura afinada e positiva para todos.

Por isso, focamos em seis valores essenciais: integridade, respeito às pessoas, comprometimento, inquietação, qualidade e alegria. Princípios esses que guiam nossas ações e condutas.

Um doce trabalho
Além de tudo isso, claro, somos uma fábrica de chocolates, candies e doce de leite. Então, trabalhar com a gente é uma delícia

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VemSerNeugebauer #NossaHistóriaÉChocolate