Técnico de Suporte - Rio de Janeiro, Brasil - SONDA IT

SONDA IT

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos
Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá:

Assistência e suporte à estação de trabalho, apoiando o usuário final em caso de dúvidas relacionadas ao funcionamento dos softwares ou hardwares da estação de trabalho (desktops e notebooks);
Apoiar o usuário final na configuração de smartphones / tablets, na conexão com correio eletrônico e rede wireless;
Suporte, instalação, remoção e configuração de software nas estações de trabalho da Contratante, seguindo os padrões definidos pela própria Contratante;
Identificação e recolhimento de estações de trabalho sem uso nos prédios da Contratante, para as salas técnicas, através de inspeções programadas e atendimentos rotineiros.
Adição (upgrade) ou remoção (downgrade) de componentes das estações de trabalho
Executar atividades relacionadas à conferência do hardware recebido ou recolhido na localidade, bem como registro em ferramenta de controle da Contratant

Ideal se você tiver:

Superior na área de TI
Desejável Conhecimentos avançados em hardware de Desktops e Notebooks;
Desejável Conhecimentos avançados em Sistemas Operacionais Microsoft e Pacote Office
Comunicação com fluência, desenvoltura e cordialidade;
Desejável experiência com ferramenta de WorkFlow de incidentes;
Desejável experiência de utilização da ferramenta ITSM

Modalidade de trabalho:
CLT - Presencial

Local:
Botafogo - Rio de Janeiro

Horário de trabalho:
De 09:00 as18:00 De Seg a Sex

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiálo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA

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