Analista de Customer Success - Sao Paulo, Brasil - Aureaconsult

Aureaconsult

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades e atribuições
Atuação no onboarding de novos clientes;
Garantir a implantação do produto nos clientes;
Responsável por analisar dados e identificar como os clientes podem atingir os melhores resultados com os produtos e serviços adquiridos;
Reforçar a relação entre cliente e suporte;
Atuar como facilitador entre clientes e todos os outros departamentos da empresa, fazendo com que a voz do cliente seja ouvida e sejam solucionadas as demandas por todas as áreas;
Atendimento do cliente B2B durante o processo de Onboarding

Requisitos e qualificações
Experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em tecnologia e em Pacote Office (Word, Excel, Power Point);
Disponibilidade de horário para o horário comercial e acesso na região da Faria Lima

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
R$2.300,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

Valealimentação
Valetransporte

Horário de trabalho:

De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

Bônus
Comissão
Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

Tem experiência com atendimentos a clientes? Explique brevemente sobre as suas experiências e quais clientes já atendeu?
Tem fácil a região da Faria Lima?