Especialista de Operações - Piracicaba, Brasil - Tecer
Descrição
Especialista de Operações -
Vaga exclusiva para PCD
Atividades:
- Atender proativamente às demandas dos clientes através de diversos canais de atendimento, proporcionando uma experiência positiva e eficiente.
- Encaminhar os clientes para a área responsável, garantindo o direcionamento adequado para a resolução eficaz de suas queixas e necessidades.
- Colaborar ativamente com o time, oferecendo suporte nas responsabilidades específicas da área, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente, contribuindo para o aprimoramento contínuo das operações.
- Manterse atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes.
- Participar de treinamentos e desenvolvimento contínuo para aprimorar habilidades e conhecimentos relevantes para o papel.
Local:
Piracicaba/SP
Horário:
Segunda à sexta-feira - 09:00 às 18:00 (modelo híbrido)
Benefícios:
- VR/VA
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Gympass ou TotalPass
- Auxílio Creche
- Vale transporte
- Licença maternidade/paternidade estendida
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.700,00 - R$2.400,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- Você é PcD?
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