Especialista Phone Channels - Rio de Janeiro, Brasil - Enel

Enel

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

General Information:

Country

Brazil
State/Region
Rio de Janeiro
City
Rio de Janeiro
Team
Customer Operations and Retail
Seniority
Specialist
Job Type
Permanent
Hire Type
Full-Time
Work Regimen
Hybrid
Posting Date
15Feb2023
Expiration Date
20Feb2023
Description and Requirements:

Qual é a sua energia?
Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmas

Nesta posição, é esperado que você:

Atuar na gestao operacionao dos contratos das BPOs;
Gerenciar crises e impactos sistemas junto a equipe técnica Enel;
Validar forecast de atendimento junto as BPOs;

Requisitos:

Sales Force, Sap, Cbill.
Conhecimento do pacote office, conceitos e ferramentas de dimensionamento e escala de atendimento.
Inglês intermediário
Espanhol intermediário

Localidade:
Rio de Janeiro (RJ)
O que a Enel oferece?

Vale Alimentação/Refeição
Vale transporte
Ticket de Natal
Plano médico e Plano odontológico
Licença Maternidade e Licença Paternidade

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Programa de Qualidade de Vida

O que mais você precisa saber:
A ENEL é uma empresa multicultural, caracterizada pelos valores da diversidade e inclusão. Independente de idade, etnia, sexo ou deficiência, nosso desejo é encontrar talentos. Porque na ENEL as diferenças tornam-se oportunidades

**Se você se considera uma pessoa (criativa para solução de problemas, com capacidade analítica, boa comunicação e resiliente), não perca esta oportunidade. Inscreva-se