Auxiliar Administrativo Pós Venda - Duque de Caxias, Brasil - MILENIO BRASIL IMP E EXP DE PRESENTES LTDA
Descrição
A empresa busca um profissional qualificado para atuar nos pós-vendas, cuidando do relacionamento com o cliente lojista e final.Analisando e solucionando reclamações, orientando ao cliente quanto ao manuseio do equipamento e/ou eventuais dúvidas. Acompanhando e controlando os serviços da assistência técnica.
Realizar a gestão do processo devolução das mercadorias.
Realizar os espelhos de devoluções.
Realizar a entrada de Notas fiscais.
Realizar a gestão do controle de conserto das mercadorias realizados pelo técnico.
Realizar e controlar relatório de créditos de materiais de devolução.
Acompanhar e orientar aos clientes solucionando reclamações e/ou eventuais dúvidas.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência de 1 ano.
Ensino médiocompleto.
Pacote Office
Desejável Conhecimento em Alter data.
Conhecimento em processo de atendimento aos pós-vendas e atendimento ao cliente/Sac.
Informações Adicionais:
Atendimento ao público, boa comunicação e Cordialidade.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.600,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Pergunta(s) de seleção:
- Quanto tempo de experiência em serviço de pósvenda?
Experiência:
- Serviço Pós-Venda (obrigatório)
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