Gerente de Projetos Pleno - Sao Paulo, Brasil - TRABALHE CONOSCO

TRABALHE CONOSCO

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Consagrada no mercado de Tecnologia da Informação e Telecom há 35 anos, tendo trabalhado com grandes empresas no Brasil e ganhado mais de oito prêmios nos últimos dez anos, concentramos nossas atividades nos seguintes pilares: soluções para Contact Center, wi-fi, analytics (análise do comportamento do consumidor), segurança, digital, comunicação unificada e chatbot; contamos também com a área de consultoria (análise de risco e gerenciamento de tecnologias implantadas), fornecendo soluções únicas (e tecnológicas) para cada necessidade, tudo isso considerando o cenário atual do mercado e as possibilidades de desenvolvimento de cada cliente

Responsabilidades e atribuições

Administrar a execução dos projetos, controlando atividades e cumprimento de prazos, custos e qualidades.
Interagir com os Clientes durante a implantação dos projetos até a transferência a área de Suporte.
Criar, acompanhar e manter atualizados as documentações produzidas no decurso dos projetos.
Manterse atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de fóruns, treinamentos, certificações e outros.
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente, escalando casos críticos imediatamente ao superior para acompanhamento proativo e participativo nas tomadas de decisão.
Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF
Programa Interno de Formação e outros) oferecidos pela empresa.
Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações e enaltecendo suas qualidades

Requisitos e qualificações

Superior completo;
Mínimo de 3 anos participando da implantação de projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação;
Inglês intermediário;
Conhecimentos avançados em frameworks e metodologias de gestão de projetos;
Conhecimentos básicos em ao menos 2 das disciplinas (sistemas operacionais, rede de dados e banco de dados);
Conhecimentos básicos em sistemas de telecomunicação privada (PABX, URA, discador) e redes, conhecimentos básicos de ITIL;
Capacidade de organização e planejamento;
Boa comunicação;
Organização pessoal e cumprimento de horários.

Informações adicionais
Regime CLT;
Modelo híbrido;
Assistência médica (NotreDame Intermédica), Assistência odontológica (Porto);
Vale Refeição/Alimentação (cartão flexível);
Vale transporte;
Ambiente de muita autonomia, aprendizado e desafios.

A Telesul está há mais de 35 anos no mercado com nossas plataformas e serviços tecnológicos.

O nosso diferencial sempre foi trabalhar com soluções de alto valor agregado para atender plenamente todas as necessidades de nossos clientes.

E, para que isso aconteça, contamos com mais de 100 profissionais em nosso time.

Todos os colaboradores são qualificados e certificados pelos principais fabricantes e líderes em tecnologia do mercado, o que garante um altíssimo nível de satisfação dos projetos entregues às diversas organizações que são atendidas por nós.

O portfólio de produtos da Telesul está dividido em cinco pilares: Soluções para Contact Center, Mobilidade, Comunicação Unificada, Segurança e Digital.

E nós também oferecemos serviços complementares ao mercado, incluindo desde projetos de consultoria para análise do cenário e ambiente das organizações, passando pelo estudo e análise de riscos, pela implementação das soluções mais adequadas e customizadas para cada necessidade, até o gerenciamento das tecnologias já implementadas.