Mensageiro - Palhoca, Brasil - HILTON GARDEN INN PRAIA BRAVA
Descrição
Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento Acompanhar hóspede até elevador Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.
Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas. Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do tiquete. Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro. Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e clientes estejam etiquetados e lacrados.Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes, condominos e áreas Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de interesse.
Responsabilidade Secundária Apoiar os demais setores quando necessário (exemplo:ajudar o setor de governança a levar o enxoval sujo para lavanderia / eventos) Apoiar recepção no atendimento telefônico Encaminhar solicitação de hóspede e condômino para a área responsável Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento _______________________
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
- Valetransporte
- Seguro de Vida
- Cesta básica
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valealimentação
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