Analista de Customer Service Logístico Jr - Sao Paulo, Brasil - Acelera RH

Acelera RH
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Administrativo

  • Ribeirão Preto

Descrição da vaga:


Nosso cliente/parceiro é uma das maiores transportadoras do país, 100% brasileira e com mais de 40 anos de história, oferecendo soluções logísticas customizadas de forma integrada para a cadeia de abastecimento e distribuição em diversos setores. Buscam pessoas que queiram crescer junto com a empresa, ajudando-a a alcançar sua meta de dobrar de tamanho. Venha fazer parte com a gente

Principais atividades e responsabilidades:


  • Realizar atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e intermediando informações pertinentes a operação;
  • Apurar e monitorar indicadores sobre a movimentação do cliente (peso, volume, valor de frete, valor de nota fiscal, entre outros) elaborando planilhas, gráficos e apresentação para acompanhamento, análise e tomada de decisão da Gestão;
  • Apoiar na garantia das cláusulas estabelecidas em contrato para que sejam cumpridas por ambas as partes (cliente e empresa);
  • Acompanhar o processo ponta a ponta, com o intuito de buscar a satisfação do cliente;

Requisitos técnicos:


  • Superior cursando
  • Excel intermediário (proc v, tabela dinâmica);
  • Desejável vivência com a área de transporte;
  • Conhecimento básico de Power BI;

Requisitos comportamentais:


  • Raciocínio Lógico
  • Relacionamento Interpessoal
  • Boa comunicação

Local de Trabalho:
Ribeirão Preto, 100% presencial

Segunda a Sexta - Horário Comercial


Carga horária semanal:


  • 44 horas

Regime de Contratação:


  • CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias:


  • Kpi's
  • Transporte

Benefícios:


  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • VA
  • VT
  • Fretado
  • Restaurante no local
  • Bônus anual
  • Seguro de Vida

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