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Brasília

    Operador de Retenção - Brasília, Brasil - Age Telecom

    Age Telecom
    Default job background
    Descrição

    ```htmlResponsabilidades ;

    • Realizar atendimento a clientes em processo de cancelamento, buscando reverter a situação e manter a satisfação do cliente. ;
    • Identificar os motivos de cancelamento e propor soluções apropriadas para reter o cliente. ;
    • Registrar todas as interações e atualizações no sistema de gestão de relacionamento com o cliente.

    Requisitos ;

    • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em retenção. ;
    • Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão. ;
    • Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão.

    Habilidades ;

    • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. ;
    • Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão. ;
    • Resiliência e capacidade de lidar com objeções de forma construtiva.```


  • MeizonRH Brasilia

    **Descrição**: · - Vivenciar relacionamento de qualidade com os prestadores afim de assegurar melhores resultados, retenção e satisfação dos prestadores no setor de credenciamento; · - Realizar análise de documentação de prestadores de serviços de saúde para credenciamento junto ...


  • PIN-UP Global Brasilia

    PIN-UP.CRM é um grupo de empresas que combina um alto nível de serviço e marketing para todos os clientes do ecossistema, unindo call centers, marketing de retenção e SMM. Operamos com sucesso desde 2018 em nossos escritórios localizados na Ucrânia, Cazaquistão e Peru. · PIN-UP.C ...


  • Brasal Refrigerantes Brasilia

    **Descrição**: · - Verificar, processos e padrões para atender aos requisitos de qualidade de um serviço ou material, · - componente ou produto fabricado · - Monitorar e determinar a qualidade dos processos e/ou resultados de fabricação, conforme padrões internos e regulamentares ...

  • Caiado Pneus

    Gerente de Loja

    há 1 semana


    Caiado Pneus Brasilia

    Realizar diariamente a reunião matinal com a equipe, apresentando os objetivos de vendas e margem do dia, o desempenho realizado no dia anterior e avaliar o quanto realizaram em relação a meta do mês. Efetuar vendas de todos os produtos do portfólio da sua loja. Na ausência do es ...

  • Nomad

    Especialista De Growth

    há 2 semanas


    Nomad Brasília, Brasil

    Olá, somos a · Nomad A primeira fintech (financial technology ou tecnologia financeira) a oferecer para pessoas brasileiras, uma conta global sem custo de abertura e manutenção, para viajar, comprar, poupar e investir em dólar. O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em no ...