Técnico em Manutenção de Equipamentos de - Brasilia - IlhaService Tecnologia

IlhaService Tecnologia

Empresa verificada

Brasilia

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Cargo:
Técnico em manutenção de equipamentos de informática (Sênior)

Local de trabalho:
Policia Rodoviária Federal do Distrito Federal

Endereço do local de trabalho:
Sede da SPRF-DF (Principal) - SIA Trecho 2/3, Lotes 2005/2015, Zona Industrial do Guará, Brasília-DF, CEP

Também nestas localidades quando houver necessidade mediante pagamento de KM:
Delegacia em Santa Maria - BR 040, Km 0,0 - Santa Maria
UOP - Ceilândia - BR 070, KM 1- Ceilândia
UOP - Recanto das Emas - BR 060, Km 1- Recanto das Emas
UOP - Cristalina - BR 040, Km 8- Cristalina
Delegacia em Planaltina - BR 020, KM 3- Planaltina
UOP0- Simolândia - BR 020, km 183, Simolândia

Carga Horária: 08:00h às 12:00h às 14:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos

Nível médio técnico completo na área de TIC OU cursando Tecnólogo na área de TIC OU cursando curso superior

na área de TIC

No mínimo, 5 (cinco) anos em atividades relacionadas à implementação e manutenção de serviços de suporte de TIC e ter conhecimentos técnicos aprofundados em montagem e configuração de hardware de microcomputadores, sistemas operacionais Windows e Linux
Experiência mínima de 5 (cinco) anos atuando em suporte ao usuário níveis N1 e N2, e conhecimento em ferramentas ITSM, tais como OTRS ou similares
Certificação Windows 10 Configuration OU certificação similar OU superior caso esta esteja descontinuada OU

Curso de no mínimo 40h (quarenta horas) de montagem e configuração de hardware de microcomputadores,
sistemas operacionais Windows e/ou Linux OU curso "Instalando e Configurando o cliente de Windows 10" OU
superior E formação complementar em Fundamentos de ITIL V3 OU superior, com carga horária mínima de 16 h
OU Formação complementar de curso de Infraestrutura de Redes OU similar, com carga horária de pelo menos 15
hrs.

CNH
Condução própria
Disponibilidade de viagens e horários

O que você ira executar:

Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da

contratante;

Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;
Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares homologados pela contratante;
Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
Acompanhar fornecedores caso necessário;
Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;
Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.

O que oferecemos:

Salario: R$ 2.670,74 + R$ 0,90/km (deslocamento)

Vale Alimentação

R$ 33,51 p/dia trabalhado
Vale Transporte
Convênio SESC
Seguro de vida.
Assistência Médica de no máximo R$ 350,00, destes sendo 60% empresa e 40% profissional

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior