Recepcionista Vendedora Cs Sacomã - Sao Paulo, Brasil - NOVARE RH

NOVARE RH
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Realizar acolhimento e entendimento das demandas dos clientes;

  • Captar clientes realizando busca ativa B2B e B2C;
  • Angariar clientes através de visitas, internet, eventos e ações;
  • Realizar venda ativa e receptiva dos planos da empresa;
  • Redigir o contrato de acordo com as necessidades dos clientes/alunos;
  • Fazer a leitura do contrato e orientar os alunos/pais sobre cláusulas contratuais;
  • Garantir às rematrículas dos alunos;
  • Preencher informações importantes dos alunos nas documentações internas;
  • Fazer o acompanhamento dos alunos e pais, garantindo a satisfação e fidelidade;
  • Gerenciar e alimentar o sistema interno administrativo da empresa;
  • Realizar rotinas administrativas como: recolher documentos, gerar link de boletos, realizar matrículas, acompanhar faltas/atestados e redigir comunicados. Gerenciar o transporte dos alunos e consumo individual da cantina;
  • Alternar de acordo com a demanda entre as funções de atendimento e venda; RESPONSABILIDADES:
  • Prezar pelo atendimento de excelência;
  • Promover uma ótima experiência para os pais e alunos da empresa;
  • Buscar ser proativo e resolutivo atuando com autonomia nas rotinas da função;
  • Desenvolver estratégias para captação de novos clientes;
  • Fazer o acompanhamento dos alunos e pais, garantindo a satisfação e fidelidade;
  • Identificar e gerar oportunidades de venda com potenciais clientes;
  • Compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas aos seus desafios e objetivos;
  • Apresentar os produtos e serviços de forma clara, persuasiva e convincente;
  • Manter dinamismo e adaptação a diferentes situações de atendimento;
  • Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes;
  • Direcionar o trabalho de acordo com a sazonalidade de demandas e necessidades da gestão.
Recepcionista Vendedora CS | Sacomã1- Vale transporte (8,80) pode ser convertido em auxílio combustível,

  • VA/VR (26,00)
  • Bolsa de idioma em grupo (após experiência)

Requisitos:
EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E
Competências:

  • Experiência em atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
  • Vivência em vendas ativas;
  • Facilidade de comunicação com cliente;
  • Atuação prévia com rotinas administrativas;
  • Facilidade para colocar em práticas informações repassadas;
  • Afinidade com sistemas/tecnologia;
  • Capacidade de lidar com diferentes situações e ouvir os clientes;

FORMAÇÃO:

  • Ensino Médio Completo;

DIFERENCIAIS:

  • Atuação prévia no segmento escolar (rotinas escolares);
  • Inglês intermediário/avançado;
  • Conhecimento em técnicas de venda e venda consultiva;
  • Cursos na área comercial ou administrativa.

O QUE BUSCAMOS:

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de influenciar e negociar;
  • Facilidade de aprendizagem;
  • Orientado(a) para resultados e cumprimento de metas;
  • Proatividade e adaptabilidade;
  • Manter a ética nas relações de trabalho;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Perfil dinâmico e organizado;
  • Empatia e Resiliência.
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