- Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações;
- Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos;
- Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e ofertar produtos ou serviços oferecidos pela empresa conforme a necessidade do cliente;
- Realizar o atendimento via telefone
- Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
- Efetuar e receber ligações;
- Dar suporte operacional;
- Saber contornar objeções;
- Utilizar sistemas internos.
- Ensino Médio Completo;
- Pacote office (intermediário);
Informações adicionais - Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte.
Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes. -
Operador(a) de Atendimento
há 2 semanas
Alloha Fibra Carmo, BrasilBuscamos Operador (a) de Atendimento. · Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra · **Responsabilidades e atribuições** · - Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas r ...
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Operador (a) de Atendimento
há 2 semanas
Alloha Fibra Carmo, BrasilRealizar o atendimento ao cliente na solução e configuração técnica. · - Garantir a excelência do atendimento e resolução de problemas. · - Prestar atendimento telefônico ao cliente a fim de esclarecer dúvidas, possíveis contestações de faturas e se necessário realizar o encaminh ...
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Operador de Atendimento
há 2 semanas
Sumicity Carmo, BrasilOlá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...
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Operador (a) de Atendimento
há 2 semanas
Sumicity Carmo, BrasilOlá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...
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Operador (a) de Atendimento
há 4 dias
Sumicity Carmo, BrasilOlá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...
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Operador(A) De Atendimento
há 2 horas
Alloha Fibra Carmo, BrasilOperador(a) de Atendimento – Alloha Fibra – Carmo · RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações; · Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos; · Fornecer informações, sanar dúvidas dos cliente ...
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Operador(A) De Atendimento
há 2 horas
Sumicity Fibra Óptica Carmo, BrasilOperador(a) de Atendimento – Sumicity Fibra Óptica – Carmo · RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: · Efetuar e receber ligações; · Dar suporte operacional; · Saber contornar objeções; · Utilizar sistemas internos. ...
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Operador (a) de Atendimento (Banco de talentos)
há 2 semanas
Sumicity Carmo, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é f ...
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Analista de Processos Junior
há 1 semana
Alloha Fibra Carmo, BrasilEstamos à procura de um** ANALISTA DE PROCESSOS JR **para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. · Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, **a Alloha é o seu lugar** · ...
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Analista de Experiência do Cliente Pleno
há 1 semana
Alloha Fibra Carmo, BrasilEstamos à procura de um **ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE PLENO **para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. · Somos da Diretoria de Experiência do Cliente B2C e estamos procurando uma pessoa para nos auxiliar em nossas análises qualitativas na busca de aumentar ...
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Assistente Administrativo e Jurídico
há 2 semanas
Alloha Fibra Carmo, BrasilBuscamos** ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E JURIDICO **para contribuir com o crescimento do nosso time de fibra. · Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. · **Vamos adorar te conhecer** · **Responsabilidade ...
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Operador de Cobrança/qualify
há 3 semanas
Sumicity Carmo, BrasilOlá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #GentedeFi ...
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Coordenador de Cobrança
há 1 semana
Alloha Fibra Carmo, BrasilSomos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes. · A Alloha está focada em ampliar a oferta ...
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Analista De Experiência Do Cliente Pleno
há 1 semana
Alloha Fibra Carmo, BrasilSomos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País.Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.A Alloha está focada em ampliar a oferta de fib ...
Operador (A) De Atendimento - Carmo, Brasil - Alloha Fibra
Descrição
Buscamos Operador (a) de Atendimento.Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.
Responsabilidades e atribuiçõesPara construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
Requisitos e qualificaçõesPerfil pro profissional que buscamos:
A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
