Concierge Bilingue - Sao Paulo, Brasil - Hospital Sírio-Libanês
Descrição
Olá, somos o Hospital Sírio-Libanês
Com mais de cem anos de existência, a Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês tem como foco oferecer uma assistência médico-hospitalar de excelência, com um olhar humanizado e individualizado, em mais de 60 especialidades.
Por meio do nosso Instituto de Ensino e Pesquisa, compartilhamos conhecimento e desenvolvemos atividades de ensino, com uma busca constante por tecnologia de ponta e inovação em saúde.
Desenvolvemos ainda projetos integrados com o Ministério da Saúde de apoio ao Sistema Único de Saúde (SUS) e contribuímos para a disseminação de conhecimento, como parte do Programa de Apoio e Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS).
Sírio-Libanês para todos e todas
Acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura, por isso respeitamos as individualidades que tornam cada pessoa única.
Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas que acreditam em seu potencial e detêm os requisitos técnicos para executar a função escolhida.
Você pode participar dos nossos processos seletivos independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biótipo.
O Sírio-Libanês é uma instituição plural e queremos ser cada vez mais. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidadeO que você vai encontrar neste desafio?
Estamos vivendo em um mundo que está passando por grandes transformações de maneira rápida. Um mundo cada vez mais ágil e digital. Acreditamos na mudança e evolução para sermos cada vez melhores, buscando uma experiência inspiradora.
Por isso, pensando na nossa experiência, queremos ouvir e cuidar cada vez mais das nossas pessoas.
Nossa principal missão é incentivar a transformação organizacional por meio da influência, sendo provocador das mudanças que possam elevar a um patamar de inovação e tecnologia para alavancar cada vez mais a competitividade, sem deixar de pensar no nosso potencial, em sermos extraordinários e evoluirmos na jornada do colaborador.
Neste desafio você será responsável por:
- Responsável pelo atendimento e apoio ao paciente e familiares com solicitações internas e externas;
- Orientar e acompanhar todos os procedimentos no caso de óbito e velório interno;
- Visitas aos pacientes internados para divulgação da área de hospitalidade, prestar orientações e esclarecimentos;
- Apoiar nas altas dos pacientes;
- Acompanhamento de pacientes notórios (com a supervisão de um concierge pleno) e atendimento bilíngue.
Para este desafio você precisará ter:
- Graduação completa;
- Experiência no atendimento a clientes;
- Espanhol Fluente.
Horário de Trabalho;
- Das 09h às 17h20
- Escala 6x1
Local de trabalho:
- Unidade na Bela Vista/SP (Próximo ao metrô Trianon Masp).
Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas:
- Análise dos critérios de elegibilidade
- Análise do currículo
- Avaliação técnica e comportamental
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