Operador de Suporte Técnico I - Cotia, Brasil - INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA

INFRA EM INSTALACOES ELETRICAS LTDA

Empresa verificada

Cotia, Brasil

há 5 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico, em Cotia - SP.

Necessário conhecimentos básicos em:

Instalação Física de Switch

Instalação Física de Cabeamento

Instalação e Manutenção de Hardware

Organização de Racks

Atividades:

Atender chamados com solicitações de clientes relativos aos seguintes serviços:
Cabeamento vertical (dentro do rack) e horizontal (entre racks);
Conexão de console para acesso remoto;
Atualização de chamados (tickets) em ferramenta de atendimento do cliente;
Atender as SLA ́s de nível de serviço acordado;
Acompanhar cliente no DC, quando necessário;
Registrar entradas e saídas de equipamentos no DC;
Configuração de Idracs de Servidores;
Instalação de equipamentos;
Movimentação de racks.