Analista de Suporte Pleno - Sao Paulo, Brasil - Curriculum
Descrição
Analista de Suporte N2 Pleno- Time Informes.
Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscais, fazendo parte do time de sustentação responsável pelo suporte técnico dos produtos, visando alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções.
Você realizará o atendimento a incidentes, análise (troubleshooting) de problemas, operação assistida e acompanhamento das demandas junto aos clientes.Superior completo nas áreas de Tecnologia e vivência em suporte e atendimento a clientes.
Conhecimento avançado em banco de dados (Oracle), Java; Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados; Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting; Flexibilidade e coragem para se arriscar e aprender; Relacionamento com cliente.
Boa comunicação.Seria muito legal se você tivesse:
Conhecimento em Regulatórios de Instituições Financeiras Conhecimento em Informes Legais Conhecimento em KCS
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