Estágio em Backoffice - Porto Alegre, Brasil - Yara

Yara
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Empresa verificada
Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Data de anúncio: 25 de jan de 2024- Localização: Porto Alegre, RS, BR- Função: Serviço ao cliente- Tipo de vaga: Estagiário- Job Requisition ID: 18719
Estágio em Backoffice - Vaga Afirmativa para Pessoas Negras:

Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.


Inscreva-se até:
04/02/2024.


Apresentação da área:

Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.


Descrição da posição | Responsabilidades:


  • Acompanhar as reclamações de clientes, suportando os times para agilidade no atendimento;
  • Atuar pró ativamente para redução do Backlog de atendimento;
  • Desenvolver um projeto na área, com interface com as demais áreas de Customer Servicescom foco no cliente;
  • Auxiliar na Revisão dos procedimentos da área, propondo melhoria;
  • Conhecer as demais áreas de Customer Services para buscar sinergias;
  • Análise de dados.

Perfil | Formação e conhecimentos:


  • Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono e respeito;
  • Ensino superior em andamento em Administração, contabilidade, Engenharias, Marketing ou afins com previsão de formatura em 2025/01 ou após;
  • Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário.

Informações de contato:

Talent Acquisition.


Conhecimento cultivado com diversidade

A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos.

Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento.

Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.


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