Atendente - Cuiaba, Brasil - churrasking

Descrição

Trabalho Home Office - Vaga para Suporte, trabalho em casa atuando no suporte de um ecomerce.


Descrição das Atividades:


Atendimento Whatsapp:

1.1 Tirar dúvidas de clientes sobre o produto, site e compras.
1.2 Colher feedbacks estratégicos dos clientes
1.3 Fazer recuperação de vendas incompletas
1.4 Filtrar ocorrências para registro e solução de problemas.


Atendimento E-mail:
2.1 Tirar dúvidas de clientes sobre o produto, site e compras.
2.2 Colher feedbacks estratégicos dos clientes
2.3 Fazer recuperação de vendas incompletas
2.4 Filtrar ocorrências para registro e solução de problemas.


Moderação Redes Sociais:

3.1 Moderar comentários nas publicações de anúncios no facebook e instagram
3.2 Atender Inbox do instagram e facebook

Demais atividades específicas relacionadas ao atendimento ao cliente.


Benefícios:
Ajuda de custo


Requisitos Necessários:


Pré-Requisitos:

Possuir computador com acesso a internet de qualidade para execução das atividades.

Possuir telefone celular para receber orientações e ter contato com a equipe CONTRATANTE a fim de melhor orientar a prestação de serviço.

Qualidades desejáveis:

Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
Ter experiência com atendimento ao público
Ser calmo(a) e paciente.
Ser Organizado(a)
Facilidade com Internet e mídia social
Compreensão de processos de vendas
Ser adaptável e flexível


Benefícios:

Trabalho remoto; possibilidade de crescimento ( à medida que nossa loja cresce e se aperfeiçoa, todos os prestadores de serviço e parceiros crescem juntos).

Sobre a empresa:
Somos uma empresa Dropshipping que visa contratar pessoas empenhadas e com vontade de crescimento.