Analista de Sucesso do Cliente Projetos de - Sao Paulo, Brasil - Agência Mestre

Agência Mestre

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A
Agência Mestre foi fundada em 2008 e é a agência de maior destaque em
Marketing Digital no Brasil.

Um dos serviços que mais cresce em nossa empresa é a
gestão de infoprodutos, em sua maioria, formada por
cursos on-line.

Com o crescimento dessa vertical, estamos buscando um colaborador para integrar o time, em trabalho formato REMOTO e CLT, oferecendo uma melhor experiência para os nossos clientes e alunos dos treinamentos que lançamos, utilizando-se de várias iniciativas.

Ao ser aprovada(o) você ficará responsável por:

Realizar contato ativo com potenciais clientes, buscando realizar a venda de cursos on-line e mentorias;
Atendimento dos chats durante o período de vendas de infoprodutos;
Atendimento ativo no WhatsApp para o pagamento de boletos durante o período de vendas de infoprodutos;
Toda a gestão e envio de mensagens para grupos do WhatsApp;
Realizar uma ligação de boasvindas para alunos ou mandar mensagens por WhatsApp fazendo essa abordagem;
Orquestrar, na plataforma Hotmart, a liberação de módulos e bônus oferecidos aos alunos;
Fazer o controle e atendimento dos pedidos de reembolso;
Acompanhar lives e mentorias dos clientes para apoio técnico e suporte de chat;
Orquestrar campanhas de depoimentos com os alunos dos cursos que lançamos;
Incluir e aprovar alunos nas comunidades dos infoprodutos.

É desejável que tenha:

Experiência com vendas ou em times comerciais;
Interesse e conhecimentos sobre lançamentos de infoprodutos;
Experiência no uso destas ferramentas: Hotmart, WhatsApp Web, JivoChat, JoinZapp e StreamYard;
Importante ter atuado em agências.

Outras informações:
o
sistema de contratação para esta vaga é o CLT e TRABALHO 100% REMOTO.

A Mestre oferece como benefício uma ajuda de custo frente ao home-office, porém é necessário que você tenha o equipamento e acesso à Internet para cumprir suas atividades.