Atendimento ao Cliente - Palhoca, Brasil - Golden Service
Descrição
Atividades
- Atendimento ao cliente:
- Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de cobrança, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente;
- Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente;
- Atualizar informações de clientes do banco de dados do atendimento ao cliente durante e após cada chamada;
- Trabalhar com a equipe de gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento do produto e ser informado de qualquer alteração nas políticas da empresa;
- Realizar onboarding dos novos clientes.
Requisitos obrigatórios
- Boa comunicação escrita e verbal
- Escuta ativa
- Empatia
- Organização
Diferencial
- Conhecer plataformas de CRM (preferível RD Station)
Salário
- R$ 2.037,00
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
Horário de Trabalho
-
08:00 as 18:15 ( 1 hora e 15 de intervalo)
Local de Trabalho
- São José
- SC
Vaga CLT.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$2.037,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
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