Analista de Políticas de Crédito - Sao Paulo, Brasil - Itaú
Descrição
Analista de rentabilidade visão cliente, tem como desafio projetar a rentabilidade consolidando uma visão cliente e avaliando os efeitos que cada produto contribuiu para a rentabilidade do cliente como um todo.
Avaliar efeitos da concessão de um produto na rentabilidade do cliente, como renegociar uma divida com taxas menores, recuperar o cliente e mantê-lo como cliente por mais tempo mesmo perdendo mais receita, ou avaliação da concessão de um produto como cartão de crédito mesmo para públicos mais arriscados pois ele aumenta o engajamento do cliente com o banco e traz um beneficio de longo prazo.
Modelo de trabalho:
Flexível
Resultado do P&L visão cliente
Avaliação do valor agregado de cada produto na visão cliente
Avaliação de impacto de conceder um produto novo na rentabilidade cliente
Avaliação do impacto de renegociar a divida de um cliente na rentabilidade total cliente
Competências:
Atitude de dono, Capacidade analítica, Foco em resultados, Foco no cliente, Raciocínio Lógico, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe
Tecnologia:
SAS
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