Gestor de Operações - Sao Paulo, Brasil - CB Consultoria

CB Consultoria

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos procurando um Gestor Operações em São Paulo, SP

Se você é um especialista em Administração de Clinica de alto padrão e Gestão de Pessoas, esta é a oportunidade que você estava procurando Nós estamos buscando alguém com um mindset hands-on e que goste de desafios.

E se você é ama o mundo da estética, vamos nos apaixonar

Responsabilidades:

Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Supervisionar e liderar uma equipe diversificada, incluindo instrutores, pessoal administrativo e técnicos de suporte. Capacitar a equipe por meio de treinamento, avaliações de desempenho e desenvolvimento profissional contínuo.
Planejamento Estratégico e Alinhamento: Colaborar com a alta administração na definição de metas de longo prazo e estratégias. Garantir que o instituto esteja alinhado com nossa missão e visão organizacional.
Excelência no Atendimento ao Cliente: Manter um alto nível de satisfação do cliente, oferecendo atendimento de qualidade e resolvendo preocupações dos clientes de forma eficaz.
Liderança de Projetos Estratégicos: Supervisionar a execução de projetos especiais e iniciativas estratégicas. Garantir que sejam concluídos dentro do prazo e orçamento estabelecidos.
Garantia de Qualidade: Monitorar e aprimorar continuamente a qualidade dos serviços e programas que oferecemos. Assegurar que estejam alinhados com as melhores práticas do setor.
Conformidade Regulatória: Garantir que estejamos em conformidade com todas as regulamentações e normas relevantes. Especial atenção será dada às regulamentações relacionadas à educação médica e estética.
Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas: Identificar oportunidades de colaboração com outras instituições, profissionais médicos e parceiros do setor. Expandir nossas ofertas e presença por meio de parcerias sólidas.
Gerenciamento de Crises: Agir prontamente para lidar com situações de emergência, crises ou desafios inesperados que possam afetar as operações do instituto.
Comunicação Interna e Externa: Manter uma comunicação eficaz dentro da organização e com partes interessadas externas, incluindo alunos, profissionais médicos, fornecedores e parceiros.
Inovação e Tecnologia Avançada: Acompanhar as tendências tecnológicas e inovações no campo da educação médica e estética. Implementar melhorias tecnológicas quando apropriado.
Supervisão Financeira: Desenvolver e monitorar nosso orçamento operacional. Alocar recursos financeiros de maneira eficiente e controlar custos, incluindo despesas, receitas e relatórios financeiros.
Operações Diárias: Assegurar que as operações diárias funcionem de maneira eficaz, incluindo o planejamento de cursos, gestão de instalações e recursos, coordenação de horários e resolução de desafios operacionais.

Competências necessárias: