Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo - Pinhais, Brasil - MAKLEN CONTACT CENTER
Descrição
Responsabilidades:
- Realizar ligações ativas e receptivas para clientes em potencial, visando a recuperação de créditos;
- Negociar e elaborar acordos de forma cordial e assertiva;
- Registrar todas as informações pertinentes no sistema;
- Atuar de forma proativa na resolução de problemas e dúvidas dos clientes e nas Negociações;
- Seguir os procedimentos e políticas internas para garantir a qualidade do atendimento;
- Alcançar as metas e indicadores estabelecidos pela empresa.
Habilidades Necessárias:
- Responsabilidade e comprometimento com os resultados;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Resiliência e agilidade para lidar com objeções;
- Proatividade para solucionar problemas e propor melhorias;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em informática.
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano com cobrança;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente das 09h às 17h12, de segunda a sextafeira;
- Residir próximo à empresa ou possuir facilidade de locomoção;
- Ensino Médio completo.
Oferecemos:
- Salário fixo compatível com o mercado;
- Comissões sem teto, a partir do cumprimento das metas estipuladas;
- Valetransporte;
- Valerefeição;
- Plano de saúde;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Obs:
Apenas currículos dentro do perfil serão considerados.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.412,00 por mês
Benefícios:
- Auxíliocreche
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
- Comissão
Experiência:
- COBRANÇA? (obrigatório)
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