Backoffice de Sistema ERP - Porto Alegre, Brasil - Unicarreira RH

Unicarreira RH

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atividades:
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;
Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;
Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.

Requisitos:

Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;
Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;
Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa Gerencial, Ponto de Pedidos);
Conhecer processos gerenciais;
CNH B.

Horários:

Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão)

Sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala)

Salário:
R$ 2.450,00 + VT + VA

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
R$2.450,00 por mês

Benefícios: