Analista de Desenvolvimento - Belo Horizonte, Brasil - OEmprego
Descrição
Prestar suporte aos usuários do sistema Benner a todas as unidades, presencial ou remoto; Atender, apoiar e esclarecer dúvidas relativas ao sistema e solucionar os incidentes relatados, registrando e controlando os chamados via sistema de help desk; Abrir chamados junto aos fornecedores e manter controle dos mesmos; Criar e manter atualizados os procedimentos e processos referente as atividades da área; Realizar atualizações de release e versões do sistema; Criar e administrar acessos ao sistema, supervisionado pelo superior; Desenvolver relatórios (VBA); Administrar Backups e restore; Elaborar consultas SQL via Banco de Dados; Customizar e criar processos dentro da ferramenta do Benner; Acompanhar e sugerir melhorias de processos das áreas de negócio, em especial, no sistema ERP; Acompanhar e prestar suporte nos processos de integração do Benner com ferramentas de terceiros (NDD /AT&M); Analisar e implantar novos processos dentro do Benner; Criação de relatórios e painéis de indicadores usando o MS Power BI.
- Requisitos solicitados pela empresa: Deve ter disponibilidade para viajarCargo:
Analista de Desenvolvimento
- TI | Salario: De R$ 4.
| Ensino:
Ensino superior
- Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.
| Turno:
Integral
| Area:
Informática
| Experiência:
6 meses
| Cidade:
Belo Horizonte / MG
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