Jvs - Analista Operacional - Devoluções - Porto Alegre, Brasil - Transportes Panex

Transportes Panex

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição e Atividades:

Estamos buscando profissionais para fazer parte da nossa equipe que desempenhará as seguintes atividades:

Analisar e verificar as devoluções de clientes corporativos, assegurando a precisão das informações e identificando causas fundamentais para aprimoramento contínuo.
Realizar o acompanhamento detalhado das resoluções dos problemas de devolução em clientes corporativos, garantindo a eficácia das soluções adotadas.
Manter o gerente comercial e o diretor operacional informados sobre o status e as ações tomadas em relação às devoluções, garantindo uma comunicação transparente e eficiente.
Gerar relatórios e indicadores periódicos relacionados às devoluções de clientes corporativos.
Estabelecer comunicação direta com os responsáveis pelas contas de clientes corporativos, quando necessário, para resolver problemas relacionados às devoluções, assegurando um serviço de qualidade e a manutenção de relacionamentos positivos.
Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de vendas, operações e atendimento ao cliente para garantir uma abordagem integrada na resolução de problemas relacionados às devoluções.

Requisitos:

Buscamos profissionais que possuam: