Especialista Suporte Atendimento Iii - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atuar na área de Planejamento Logístico, desenvolvendo relatórios diários e semanais, gerar indicadores, elaboração de reports para acompanhamentos de volumes da operação, automatização de processos, analisar as necessidades e estruturar soluções.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolvimento de relatórios e indicadores;
Analise de dados e elaboração de relatórios e KPI;
Automatização de processos;
Acompanhar e gerir os relatórios já existentes;
Gerar indicadores e apresentação dos resultados.

Requisitos e qualificações

Formação Superior Completa;
Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
Boa comunicação, trabalho em equipe;
Conhecimento em Excel (
avançado) para tratamento de base de dados e desenvolvimento de relatórios;
Conhecimento avançado/experiência em Power BI;
Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos;
Perfil estratégico e solucionador;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;
Adaptabilidade;
Residir em São Caetano do Sul
SP

Informações adicionais Salário**Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$ 2.550,00, após a experiência salário R$ 3.000,00.

Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho
200h/mês | 5x2

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de trabalho:
Rua Serafim Constantino, 100, e 136 parte, Centro, São Caetano do Sul/SP, CEP

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

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