Assistente Administrativo - Joao Pessoa, Brasil - Rede D'Or São Luiz

Rede D'Or São Luiz
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Empresa verificada
Joao Pessoa, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Detalhes da vaga:


Requisitos:


  • Ensino Médio Completo;
  • Diferencial será a vivência na área de call center;
  • Habilidade com digitação, atendimento ao cliente e pacote office.

Atividades:


  • Domínio de estratégias de atendimento para atender ao cliente segundo normas e procedimentos estabelecidos garantindo a satisfação completa do
cliente;

  • Operar sistemas de atendimento com acessos a janelas avançadas para registro de informações sigilosas do cliente;
  • Realizar confirmações de agendas médicas de consultas e exames, enviando mensagens via app coorporativo de mensagens para os pacientes confirmando presença ou mudança pontual de agenda médica;
  • Incluir agendamentos de consultas e exames para os pacientes quando solicitado;
  • Fazer cancelamento de consultas e exames quando solicitado pelo cliente, assim como o reagendamento do mesmo;
  • Realizar ligações para pacientes em demandas emergenciais de agendas.

Outras informações:


  • Local de trabalho: Hospital Nossa Senhora das Neves
  • Jardim Botânico
  • João Pessoa/PB;
  • Escala de trabalho: 08h00 às 18h00, segunda a sextafeira;
  • Disponibilidade para treinamento.

Requisitos:


Escolaridade miníma:


  • Ensino Médio (2o.

Grau) completo
Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras
  • Refeitório
  • Valetransporte
  • Valealimentação
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