Assistente de Frotas - Belo Horizonte, Brasil - MANPOWER STAFFING. (Matriz)

MANPOWER STAFFING. (Matriz)

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades e atribuições Controle de manutenção de frotas: Realizará atendimento aos usuários motoristas, gestores; Irá acompanhar o fluxo da manutenção de ponta a ponta ( com foco na qualidade dos serviços das oficinas);

Será o ponto focal de atendimento ao cliente para o encaminhamento das tratativas e resolução de problemas;
Auxiliar os gestores no planejamento e controle das manutenções corretivas e preventivas da frota;
Avaliar qualidade dos serviços prestadores pela rede credenciada da Ticket Log, qualidade técnica do diagnóstico, qualidade técnica dos serviços realizados e peças aplicadas, prazos realização dos serviços.
Acompanhar status das manutenções em andamento, atualizando a previsão de entrega dos veículos, no sistema Ticket Log;
Acompanhar o fluxo de regulação das ordens de serviço da Ticket log, monitorando por auditorias dos serviços que estejam em conformidade com autorizado;
Acompanhar o processo de fornecimento de peças (prazo de entrega e auditoria de qualidade dos materiais) e abrir protocolo para qualidade notificar;
Auditorias oficinas para avaliar a qualidade do ambiente, tirar fotos e fazer laudo de inspeção;
Prospecção de prestadores de serviços, conforme necessidades da operação do cliente para credenciamento na Ticket Log;
Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos;
Buscar e propor alternativas para redução de custo;
Apoio e auxílio técnico aos Assistentes Técnicos da Ticket Log;
Interface com outras áreas
Rede, Agendamento, Acompanhamento, Suporte e etc Requisitos e qualificações Nível técnico e curso qualificação profissional na área mecânica frota diesel caminhões; Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook); Boa redação para relatos técnicos; Experiência com manutenção mecânica de caminhões; Mecânico Diesel (Sênior, pleno ou supervisor de oficina); Experiência com atendimento ao público; Gestão de Frotas (analista, assistente ou gestor); Auditoria em Qualidade Técnica Mecânico (inspetor, perito). #AssistenteDeFrotas #Logística #Manutenção #Transporte #Administração #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)